Thực hiện chỉ đạo của Cục HHVN tại Công văn số 2115/CHHVN-KHCN, ngày 05/7/2013 về việc giao nhiệm vụ xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008, Cảng vụ Hàng hải Đà Nẵng đã ký hợp đồng với Trung tâm hỗ trợ phát triển doanh nghiệp vừa và nhỏ 1 để tư vấn xây dựng hệ thống quản lý chất lượng cho đơn vị. Từ ngày 02 đến 04/10/2013, đơn vị tư vấn đã trực tiếp giới thiệu tổng quan về hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008, đồng thời hướng dẫn các phòng ban của đơn vị xây dựng các quy trình công việc cho từng phòng trên cơ sở chức năng nhiệm vụ của phòng, tập trung vào các quy trình thực hiện giải quyết các thủ tục hành chính (đã được Bộ trưởng Bộ GTVT công bố), và một số quy trình công việc khác phục vụ cho công tác quản lý của đơn vị. Việc xây dựng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 và triển khai áp dụng tại Cảng vụ Hàng hải Đà Nẵng sẽ đảm bảo toàn bộ các hoạt động có liên quan đến giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân cũng như giúp cho hoạt động quản lý của đơn vị được thực hiện theo một hệ thống quản lý chất lượng, góp phần thúc đẩy quá trình cải cách thủ tục hành chính tại đơn vị, đúng theo tinh thần nội dung Quyết định số 144/2006/QĐ-TTg ngày 20/6/2006 của Thủ tướng Chính phủ về việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 vào hoạt động của các cơ quan hành chính nhà nước, và Quyết định số 118/2009/QĐ-TTg ngày 30/9/2009 của Thủ tướng Chính phủ về việc sửa đổi, bổ sung một số điều của Quyết định 144/2006/QĐ-TTg. CẢNG VỤ HÀNG HẢI ĐÀ NẴNG