Sáng 04/7, tại Cục Hàng hải Việt Nam, Cuộc họp trực tuyến về rà soát quá trình khai thác mạng thông tin khai báo thủ tục tàu biển đã diễn ra dưới sự điều hành của Phó Cục trưởng Đỗ Đức Tiến cùng sự tham dự của 25 điểm cầu Cảng vụ hàng hải và đại diện các phòng tham mưu: KHCN-MT, Pháp chế, KHTC. Phó Cục trưởng Đỗ Đức Tiến yêu cầu các Cảng vụ hàng hải khẩn trương phát hiện những sai sót của hệ thống để yêu cầu Công ty ANZ điều chỉnh kịp thời
Trước đó, ngày 14/6/2013, Cục Hàng hải Việt Nam đã có công văn yêu cầu các cảng vụ hàng hải rà soát quá trình khai thác mạng thông tin khai báo thủ tục tàu biển để phát hiện những khiếm khuyết của hệ thống, những bất cập trong quá trình sử dụng, góp ý nhằm hoàn thiện hệ thống. Trong công văn góp ý của các Cảng vụ hàng hải gửi về Cục Hàng hải Việt Nam, nội dung chủ yếu tập trung vào những vấn đề về giao diện, tác nghiệp trên máy, lỗi khi nhập phần mềm, và nhiều nhất là các trục trặc phát sinh khi cập nhật số liệu và truy xuất các báo cáo thống kê… Sau khi nghe ý kiến của phòng KHTC, KHCN-MT, một số Cảng vụ hàng hải và phần giải trình của Công ty ANZ, Phó Cục trưởng Đỗ Đức Tiến nhận định hệ thống mạng thông tin khai báo thủ tục tàu biển còn tồn tại nhiều vấn đề. Do vậy, Phó Cục trưởng yêu cầu từ nay đến ngày 08/7, các Cảng vụ hàng hải và phòng KHCN-MT bố trí nhân lực túc trực 24/24h (tăng cường làm cả thứ Bảy và Chủ nhật) phối hợp cùng Công ty ANZ kịp thời xử lý ngay những phát sinh nhằm đảm bảo tính hiệu quả, tính đồng bộ và tính thống nhất trong việc khai thác mạng thông tin khai báo thủ tục tàu biển, làm cơ sở để báo cáo Cục trưởng, Thứ trưởng Bộ GTVT Nguyễn Hồng Trường và Ban Chỉ đạo quốc gia. Bên cạnh đó, phòng KHCN làm đầu mối, hàng ngày có báo cáo Phó Cục trưởng về tiến độ xử lý công việc, làm căn cứ đốc thúc các bộ phận liên quan khắc phuc sự cố, tìm hướng tháo gỡ những vướng mắc còn tồn tại để phát huy cao nhất hiệu quả của mạng thông tin khai báo thủ tục tàu biển.